2017年 07月 23日
キャンセル問題に悩まされているあなたがやるべき3つのこと
1:キャンセルポリシーをつくる
2:事前振込にする
3:ブラックリストをつくる。

イベントや飲み会幹事やセミナー主催者、
サロン、教室主催者などで悩まされる
キャンセル問題。
経済的ダメージになるだけでなく
ふざけたキャンセルアホカス野郎が
いると精神的ダメージも大きい。

そこで少しでもキャンセル問題に
悩まされないためにやるべき
3つのことを紹介したい。

1:キャンセルポリシーをつくる
これ、必須です。
キャンセルポリシーなくして
キャンセル問題に怒るべからず。

キャンセルに関する
いろいろなルールを決めるのが
キャンセルポリシーですが
特に大事なのがキャンセル料について。

キャンセルに悩まされている方は
キャンセル料を設定してください。
たとえば前日キャンセルだたら
キャンセル料100%=すなわち
全額もらうといったルールです。

ちなみにキャンセル料は
できるだけ早く1円でもいいので
発生させた方がキャンセルは
されにくくなります。

年間100以上のセミナーやってますが
キャンセルするボケカス人間は
たいがい
・とりあえず申込
・キャンセル料が発生する前日に
キャンセル連絡
という人が非常に多い。

とりあえず抑えておけという
ボケカス人間を防ぐには
10%でもいいので
キャンセル料発生期日を
早めにしておくことをおすすめします。

2:事前振込にする
これ、必須です。
これでキャンセル問題のほとんどは
解決できるはず。

当日、お金をもらう方式だと
ばっくれられるので
平気で当日ドタキャンが増えやすくなり
中にはキャンセルの連絡もしない
犯罪者も出てきます。
なので事前振込に。

とりあえず申し込んでおいて
あとでキャンセルすればいいやという
人間のクズは事前振込により
8割か9割は防ぐことができます。

金を事前に払うとなったら
本気で行きたい人のみとなる。

また事前振込がよいのは
キャンセル料をとりっぱぐれずに
済むこと。
お金を事前に払わず
たとえば飲み会の前日になって
キャンセルし
店側にもキャンセル料が
発生してしまう場合など
そのボケカス人間から
キャンセル料を取り立てるのは
至難の業。
なので事前振込がおすすめ。

ちなみに事前振込期限も
早めにした方がいい。
以前いたボケカス人間どもは
・とりあえず申込
・振込期限の前日にキャンセル
というパターンがあった。

こういう輩って
ダブルブッキングも平気、
とりあえずどこもかしこも
席だけ確保しておいて
何か期日がきたら
ペナルティが発生する前に
決めればいいというクソです。
なのでこうしたクソ対策のために
事前振込は早めに設定するとよい。

3:ブラックリストをつくる
キャンセルする人間は
たいがい決まっている。
ほとんどの人はおかしな理由で
キャンセルすることはないですが
自己都合で勝手にキャンセルするバカは
毎回同じ人だったりします。

なので家族や自身の病気など
どうしようもない理由で
キャンセルした人ではない人は
ブラックリストに名前を控え
次に申込があったら
断るようにしましょう。

こういうバカは何度も何度も
キャンセルをする。
もう病気といってもいい。
いろんなイベントや
セミナー、セッション主催者を
みてますが
キャンセル問題で怒っているのって
「またこいつか!」
というパターンが非常に多い。

キャンセル常習犯罪者なのです。
たとえば私のセミナーに
ドタキャンした受講者は
実は他の人のセミナーも
直前ドタキャンしていたり
といったことが非常に多い。

ネット上でキャンセル常習犯の
ブラックリストを共有できる
仕組みがないだろうかと思うぐらい
おかしな理由で直前に
キャンセルするバカは決まっているので
こうした人はきちんと
ブラックリスト化しておき
次に申込があったら
断固として断るようにしましょう。

・・・・・・・
というわけでキャンセル問題に
悩まされないために
やるべき3つのことは
1:キャンセルポリシーをつくる
2:事前振込にする
3:ブラックリストをつくる。

これでかなりキャンセル問題は
解決されるはず。

ぜひキャンセル問題に
悩まされているみなさんは
実践してみてください。

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by kasakoblog | 2017-07-23 17:42 | セミナー運営


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