2017年 07月 26日
仕事ができる人を見分ける簡単な方法!「当事者意識」「お客様意識」「被害者意識」の3分類
どの人が仕事ができるか。
簡単に見分ける方法がある。
その人が仕事や頼まれ事に対して
「当事者意識」「お客様意識」「被害者意識」
のどのタイプか見分けることだ。

「「好きなことだけやって生きていく」という提案」
角田陽一郎著という素晴らしい本の中に
「当事者意識」「お客様意識」「被害者意識」
という話があり、まさにこれだ!と思ったので
私の解釈を加えて紹介したい。

仕事を頼んだ時に相手が
わが事として取り組むのが「当事者意識」。
このタイプは申し分なく仕事ができる。

頼まれたからやるとか
仕事だから仕方がないからやるではなく
自ら主体的に取り組み
どうやったらよりいい成果が出せるか
言われたことだけでなく
自分なりに考え行動できるタイプ。
当たり前だがこの手のタイプは
めちゃめちゃ成長するし仕事ができる。

次に「お客様意識」タイプ。
言われたことは言われたからやる。
でもそれ以上のことはやらない。
完全なる指示待ち。
指示を出さなければ動かないし
指示したこと以外は
自分で一秒たりとも考えず
ただただ言われたままこなすだけ。

この「お客様意識」の人って
めちゃめちゃ多い。
この人たちは最低限のことを
やってはいるから
余計にたちが悪い。

「言われたことだけやったんだから
いいでしょ」
「なんでそれ以上のこと
しなきゃいけないの?」
「指示になかったから
しなかっただけ」

ここにとどまっている人間は
仕事力はつかないし
独立起業などしても失敗するタイプだ。

そして最悪なのが「被害者意識」タイプ。
「なんでやらなきゃいけないんだよ」
「私ばかりずるい」みたいに
被害者意識になるタイプ。
もうこの手のタイプはどうしようもないけど
意外とこれも多い。

なんで私ばかりとか文句だけいい
ろくに頼まれたこともやろうとしない。

たとえば、かさこ塾では
かさこ塾フェスタというイベントを
やっているんだけど
塾生でいろんな作業を分担していて
誰かに何かの作業をふった時に
この3つのタイプにくっきりわかれる。

さすがに「被害者意識」タイプは少ないし
こうしたタイプは事前にわかるので
まず何かをお願いすることはないんだけど
何か作業をふってみないと
わからないのは「お客様意識」タイプ。

もっとできる人だろうと思っていたら
完全に言われたことしかできない
指示待ちタイプで残念感で
いっぱいになったことがあるけど
この手の人ってたいがいブログも
つまらないし成長もないし
集客もうまくいっていない。

一方で思わぬ人がものすごく
「当事者意識」を持って取り組み
想像以上に動いてくれる人がいて
こういう人は間違いなく成長するし
仕事力も高い。

「被害者意識」タイプは
問答無用で社会から切り捨てられていくが
言われたことしかできない
自分で考えようとしない
それが悪いとすら思っていない
「お客様意識」タイプの人間は
もし人生うまくいかせたいなら
仕事ができる人間になり
稼げるようになりたいなら
何事も自分事だと捉えられる
「当事者意識」タイプにならないと。

この意識にならない限り
あなたの仕事はうまくはいかないだろう。

どんな仕事でもどんな頼まれ事でもそう。
自分事として捉えて
言われたことだけやるのではなく
どうしたらさらによくなるだろうか
自分の頭で必死に考えて
取り組むべきだろう。

そういうクセをつけていけば
あなたの仕事力は格段にアップする。

人のためにじゃなく
自分のためになるんだから
当事者意識で何事にも取り組んだ方がいい。

・おすすめ本
「「好きなことだけやって生きていく」という提案」
角田陽一郎著

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by kasakoblog | 2017-07-26 23:58 | 書評・映画評


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