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2016年 05月 08日
未だ客引き多い札幌すすきのは日本一治安の悪い場所か
e0171573_22105850.jpg

いやー相変わらずひどいね。
札幌すすきの。
客引きが。
ここはインドかと思った。
繁華街で危険というと
新宿歌舞伎町が思い浮かぶかもしれないけど
歌舞伎町もここまでひどくないんじゃないか。
札幌すすきのの治安の悪さはピカ一かも。

もともと悪質な客引きが多く
ほんとうざかった札幌すすきのなんだけど
さすがに一大観光地の繁華街が
これでは恥ずかしいと思ったのか
取り締まりに力を入れているみたいだけど
いやーまーひどいひどい。

交差点付近にはがらの悪い
若い兄ちゃんからおっさんから
いかにもぼったくりますよという
ガールズバーの女の子客引きまで
「客引きは禁止」みたいなアナウンスが
路上でされている中
結構堂々と声かけまくってる。

特にひどいのは
若い女性1人で歩いている人に
がらの悪い若い兄ちゃんが
店の客引きをしていること。
男性一人だってこわいだろうに
こんなんじゃ女性は夜こわくて
すすきの界隈に行けないんじゃないか。

取り締まり強化しているみたいだし
かつてと比べれば減ったのかもしれないけど
2016年5月時点で歩いた感じではひどい。

いやーほんとうざい。
ラーメン屋探して歩いているのに
変なおっさんに5~6人声かけられたわ。

当たり前の話だけど
客引きしている店はクズ。
クズだから客引きしている。
ネットで評判になっている店は
客引きなんかしなくても
勝手に行列ができていたりする。
まともな店だったら客引きしない。

客引きしている時点で
その店はクズですと言っているようなもの。

日本で未だこんな前近代的な町があるなんて
驚きも驚き。
客引きがうざいインドかモロッコか
札幌すすきのかって感じ。

2009年に出版した写真集
「歓楽街・繁華街・夜の街」(グラフィック社)
では全国各地の歓楽街・繁華街を撮影した。
その時も札幌すすきのだけは
客引きが多くて異様だったが
他の歓楽街・繁華街はそうでもなかった。

あれから日本も様変わりし
インバウンドバブルで
繁華街にも外国人観光客が
増えてきていることもあり
各地、治安向上には力を入れていると
思うんだけど
札幌すすきのだけは群を抜いてひどいかも。

マジでどうにかした方がいい。
取り締まりがぬるいからでしょ。
徹底して厳しくすれば
客引きのクズなんていなくなる。

せっかくおいしい海鮮居酒屋や
おいしいジンギスカン屋や
おいしいラーメン屋がありそうなので
駅前じゃなくすすきのに来たんだけど
うざい客引きがいるんじゃ
来たくなくなる。

インド並みの札幌すすきの。
マジでどうにかした方がいいですよ。

あっあとくれぐれも
客引きには絶対に誘いにのらないように。
客引きをしているということは
クズな店ですといっているようなものだから。

・写真集「歓楽街・繁華街・夜の街」(グラフィック社)

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by kasakoblog | 2016-05-08 21:50 | 一般
2016年 04月 18日
「本を出版しませんか?」「取材したい」といって数十万円ぼったくるクソ会社に注意せよ!
まだこんなクソ会社が世の中にあったのか。
詐欺罪で終身奴隷刑にしたらいい。

ブログやっている人とか
気をつけてくださいね。
未だにはびこる出版商法。
あたかも著者負担ゼロの企画出版と誤認させ
実態は著者に数十万円負担させる自費出版。

ちゃんと「自費出版しませんか?」
と勧誘するならともかく
あたかも企画出版を装って
自費出版させるという
被災地で泥棒するほどのクズと同等の
クズ会社がまだあったとは。

つい先日、ブログをしている知人にきた
詐欺まがいの出版商法メールを転載しよう。

・・・・・・・・・・・・・・・
私、書籍の出版を手掛ける
ギャ○○シーブックスの○子と申します。
今回弊社では「○○○○○」を
テーマとした出版をするという
企画が始まりました。

そこでインターネットで
貴社のページを拝見させていただき、
ぜひ取材させていただきたいと思い
ご連絡させていただきました。

①出版までの流れ
取材をさせていただき
○○○○○の内容で弊社側で出版会議を行います。
会議で承認されましたら出版を行います。
ですので簡単に言いますと

取材→弊社会議→契約書の確認→
スケジュールと本の内容の打ち合わせ
→執筆→出版

このような流れとなります。

②料金
印刷代は弊社の方で負担いたします。
ですので自費出版で
多く掛かってしまう印刷代は発生いたしません。
編集代の50万~55万で出版が可能となります。

以上が弊社の出版のご説明です。

もし出版にご興味があれば
取材させていただけませんでしょうか?

・・・・・・・・・・・
人間のクズだな。
印刷代は弊社負担って
編集費が50万円ってどこぞの
ぼったくりバーかよ。
てめえの会社の編集者ってのは
100万部のベストセラーを
連発している編集者なら
編集代50万円ってのはわかるけど
なんじゃそれ。

っていうか編集代と称して
印刷代回収するんでしょ?
つまり印刷代は弊社負担といいながら
ぼったくり編集費で印刷代をまかなう
詐欺的商法といっても過言ではない。

クズっぷりは文面にたっぷり
散りばめられている。
自費出版ではなくさも選ばれて
出版してほしい的誤解を招く表現を
故意にちりばめているからだ。

たとえば「取材」という言葉。
一般人が聞いたら
舞い上がってしまいそうな単語を
わざと使っている。
よくある悪徳取材商法と同じ。

50万も負担があるのに
取材もくそもないだろ!
てめえの会社が50万ふんだくるために
「取材」と称してアポをとる
実に悪質なやり方だ。

「出版会議」だって!
バカじゃないの。
ほんとの出版会議ってのは
著者は負担ゼロ。
むしろ売れたら印税を支払う。
出版会議じゃなくぼったくり会議だろ。

いやーほんとひどい。
ほんとあり得ないわ。
でもこんな初歩的な詐欺的商法でも
引っかかってしまう人がいるから
ネットでブログを探し当て
詐欺的セールスメールを
送りつけてるのだろう。

あのさ。詐欺的ぼったくり勧誘するなら
「貴社のページを拝見させていただき」
ってコピペ文章やめろよ。
センスなさすぎ。
貴社のところを名前にするぐらいの
手間も惜しんでいるぼったくり商法かよ。

まあーそれにしてもひどい。
ブログ書いているみなさん。
ぜひ気を付けてくださいね。

本を出版しませんか?
取材させていただきたい?
自費出版ではない。
印刷代は弊社負担。
出版会議に通すなどなど
こんな文言きたら一発でクソだわ。

気を付けるように。

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by kasakoblog | 2016-04-18 22:08 | 一般
2015年 12月 30日
2015年ブログで振り返る、笑うに笑えないびっくり仰天企業対応ベスト10記事
今年もいろんなブログを書きましたが
企業の仰天びっくりな対応にも遭遇し
いくつかブログで書きました。
ぜひご利用の際はお気を付けください。

冷凍チャーハンと引き換えに島根原発再稼働?~原発PR館が子供の遊び場として賑わっていた衝撃
http://kasakoblog.exblog.jp/22863877/

このカレーが1300円!高い!まずい!へぼい!おもてなしなき地方空港が地方のイメージダウンに貢献
http://kasakoblog.exblog.jp/23417817/

戦争も東芝も原発も新国立競技場もすべては無責任体制~なぜ日本はバカな過ちを繰り返すのか
http://kasakoblog.exblog.jp/23565430/

ドコモショップ代々木店のクソ神対応に学ぶ。客の印象を悪くする最悪営業方法教えます!
http://kasakoblog.exblog.jp/23695597/

紀伊国屋書店のヤクザ顔負けの買い占め商法に学ぶ。顧客無視、存在価値のないリアル書店は全滅する
http://kasakoblog.exblog.jp/23701700/

マイナンバーとか言ってないで、役所や公共施設が今すぐやめるべき3つのこと
http://kasakoblog.exblog.jp/23743029/

下関市生涯学習プラザの怠慢対応がすごい!小人数会議室1つ借りるのに使用料金出すのに2週間!
http://kasakoblog.exblog.jp/23783981/

映画を見ないで後援するしないを決める自治体のお粗末実態~映画シロウオの国分寺市後援拒否
http://kasakoblog.exblog.jp/23757254/

ヨドバシでまさかの店頭価格から2万円の値引きに思う。値引きは客を不公平に扱う最悪のサービス
http://kasakoblog.exblog.jp/23876334/

年利14%のローンカードを貯金窓口で勧める麗しきゆうちょ銀行の実態
http://kasakoblog.exblog.jp/23984751/

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by kasakoblog | 2015-12-30 13:28 | 一般
2015年 11月 22日
2歳児にタバコを吸わせた親が大炎上するのに、子供の前でタバコを吸う大人が炎上しない不思議
2歳の子供にタバコを吸わせ
ネットに動画を公開した
バカ父親と交際相手の女性が逮捕され
大炎上・大バッシングとなった
事件があったが
じゃあ子供の前でタバコを
吸う親はどうなのか?
道路とか子供がいるところで
タバコを吸う大人はどうなのか?

私から言わせれば
子供に直接吸わせるか吸わせないかの
違いだけの話であって
2歳児にタバコを吸わせたバカ親が
大炎上したように
子供のまで平然とタバコを吸う親も
大バッシングされるべきバカ親だし
子供がいる空間で
平然と歩きタバコなどをする大人も
この逮捕されたバカ親と
何ら変わることなく大炎上し
逮捕されるべき犯罪行為をしていると思う。

もちろん直接吸わせることと
そうでないことの差は大きい。
でもさ、吸わせなくても煙はくるわけ。
煙きただけで別に子供に限らず
迷惑なわけ。不快なわけ。
副流煙の健康被害がどうのなんて話ではなく
目の前でオナラされたり
目の前でつばはきかけられたら
健康被害はなくても大迷惑だっていうのと
何ら変わりはない。

人ってほんと都合いいよな。
2歳児にタバコ吸わせて
あれだけ大バッシングするのに
それに類する行為を平然としている
腐った人間はいくらでもいるのに
そういう腐った人間は
直接吸わせていないから炎上しないという。

タバコは吸いたきゃ吸えばいい。
ただ人のいないところで吸え。
なぜなら不快に思う人がいるから。

法律がどうのとかそういう問題ではなく
他人に迷惑かどうかもわからんのか
バカという話。

そうだ。歩きタバコを吸うバカには
直接、咳でもしてやればいいのだ。
つばでもかけてやればいいのだ。
オナラでもしてやればいいのだ。
だって同じことでしょ。

2歳児にタバコを吸わせた
クレイジーなバカ親だけの話に済ませず
他人の迷惑をかえりみない
一部のクレイジーな喫煙者は
気を付けてタバコを吸っていただきたい。

マジで煙くると殺意を覚えるほどの
感情を抱く人もいると思う。

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by kasakoblog | 2015-11-22 00:50 | 一般
2015年 11月 15日
FBプロフ写真のフランス国旗化に思う。テロは許されないけど空爆という名の無差別殺人を支持するんですか?
フランスのパリでテロが起きたことから
フェイスブックのプロフィール写真に
フランス国旗の三色を彩るデザインが
流行っているけど
ものすごい違和感がある。

テロは断じて許されない。
今回の事件で犠牲になった人に
哀悼の意を表明するのはすればいい。
でもさ?なぜテロが起きているの?
フランスはじめ欧米が自分たちの理屈で
空爆という名の大規模無差別殺人を
行っているからなのではないか。

そう考えると私はプロフ写真を
フランス国旗なんかにしたくない。
空爆という名の大規模殺人を
まるで支持しているように思えるからだ。

いや違う。
プロフ写真を変えたのは
哀悼と平和だと。
いや哀悼と平和なら
テロリストだけでなく
空爆して多くの人を
なぶり殺しにしている可能性のある
国の旗になんてする必要なく
ブログなりフェイスブックなりに
文字で哀悼と平和の意を表せば
いいんじゃないの?

テロは断じて許されない。
パリで巻き込まれた人には
何の落ち度もない。
それに対する怒りや悲しみを
何らかの形で示すのはいい。
でもそれが空爆している国の旗ですか?

先進国で人が死ぬと
みんなその国の国旗にするけど
じゃあ中東で誤爆や空爆で
殺された人たちのために
中東国の旗にするんですか?
それはしないの?
なぜ?
中東で民間人が死んでも
関係ないからですか?

なぜフランス?
テロはレバノンでも起きている。
レバノンの首都ベイルートで
連続爆発事件が起き43人が死亡。
ISが犯行声明を出している。

なぜフランスだけ?
レバノン国旗にはしないの?
なぜ?
なぜ?
なぜ?
なぜフランスだけ?
おかしいでしょ。

欧米は正しくて中東は悪い。
欧米人が死ぬと尊いけど
中東で人が死んでも知らん。
そういう意識がすけて見えるんだよ。

まあ別に個人の勝手だし
個人がフランス国旗にしたところで
たいした影響はないだろうから
哀悼ごっこ平和ごっこを
するのは別に構わないけど
旗を示すということは
欧米の人殺しは是という
表明になりかねない。

欧米の空爆に賛成なんですか?
欧米はテロリスト殲滅のためなら
テロリストでない人を
ぶち殺してもいいんですか?
欧米の空爆で殺された人たちへの
哀悼の意はいらないんですか?
無視ですか?

空爆して問題が解決するなら
とっくに問題は解決しているはず。
ところが空爆を続けているせいで
パリの市民が犠牲になった。

空爆することが果たして
問題解決になっているのか
このパリのテロで考え直す
きっかけにするべきなんじゃないか。

極東の島国という
地理的に恵まれたことで
世界の中でも極めて安全な日本でも
集団的自衛権の行使という名の
欧米=すべて正しいという
軍事作戦に加担することで
日本までもがテロに狙われることになる。

もっといえばこの世の中から
テロリストがいなくなったら
困る人たちがいて
テロリストがいるおかげで
莫大な軍事費を使える戦争ができ
ボロ儲けできる企業があるわけです。

さらにいえば北朝鮮が
どんなに非人道行為をしても
欧米は空爆しないけど
中東は介入して空爆するのは
石油利権があるからではないか。
世界の警察きどるなら
北朝鮮や中国はどうなんだ?
ようは勝手な欧米の理屈で
正義をふりかざしているだけ。

テロが悪くて空爆は正しいのか。
どっちも無差別殺人=人殺しでしょ。
欧米でも中東でもない日本は
欧米のつかいっぱになり
無用にテロと戦争の連鎖を増やす
戦争犯罪者になる道を
歩むようなマネはやめてほしいと願う。

・FBプロフ「フランス国旗化」に対する強い違和感
http://bylines.news.yahoo.co.jp/furuyatsunehira/20151115-00051478/

・『Facebook』プロフィールをトリコロールにする前に考えたいこと
http://bylines.news.yahoo.co.jp/fujiiryo/20151115-00051471/

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by kasakoblog | 2015-11-15 20:49 | 一般
2015年 10月 18日
下関市生涯学習プラザの怠慢対応がすごい!小人数会議室1つ借りるのに使用料金出すのに2週間!
全国各地で様々な施設を借りているが
下関市生涯学習プラザの怠慢ぶりがすごい!
こんなひどい遅いアホな対応する
施設ははじめて!
借りる方は注意が必要。
あまりにも対応がひどいので
市の広報課と管轄の生涯学習課には
クレーム入れているが
あまりにもひどすぎるその対応ぶりを
記録のために明記しておこう。

借りようとしたのは
定員28名の視聴覚室。
大ホールで大掛かりに
いろいろ備品を借りるという件ではなく
何か複雑な催し物とかでもない。

・申込
下関の人が10/5に直接施設に行き
予約申込書を記入。
ところがこれは「仮予約」なので
それとまったく同じ文面を
私の方で再度記入し
郵送してほしいとのこと。

まったく同じ文面を
再度郵送する意味はわからなかったが
下関市生涯学習プラザの指示に従い
郵送しようとしたところ
事前にファックスしてほしいとのこと。
記入した仮予約書もあり
郵送もするのに
さらにファックスもわざわざ
なぜするの?と思いながら
言う通りに。

しかし申込書を送ったところ
今度は訂正印がないと連絡。
送った申請書類に訂正印を押しに
現地まで来るか
もしくはもう一度すべて書き直し
郵送してくれとの連絡。

訂正印必要なんて
どこにも書いてないし
訂正印押すだけなら
使用当日に押せば
いいんじゃないですか?
と下関市生涯学習プラザに交渉。
「上司に確認します」といい
翌日になって「訂正印は使用当日で
いいです」との話に。

・使用料金3日かかる
訂正印騒動が終わって
正式申込受理されたのかと思いきや
「使用料金を出すのに3日かかります」
とのこと。
視聴覚室の使用料金は
Webサイトにも出ているし
複雑な利用をするわけでもないのに
「なぜ料金出すのに3日もかかるんですか?」
と問い詰めたところ
「上司がなかなかつかまらないから」
とのこと。

たかが30名程度の会議室借りるのに
様々な備品借りるわけでもないのに
料金出すのに3日もかかるのは
おかしいと思い
管轄している下関市の生涯学習課に
クレームの電話を入れる。

下関市の生涯学習課は対応します
とのことでその日に4件も留守電が
入っていたが、何がどうなったかという
進捗報告はなくただ
「折り返します」との留守電が4件。

一方、下関市生涯学習プラザの方からは
翌日、着歴が1件あり。
下関市生涯学習プラザはこれまでも
電話はしても着歴だけ残して
留守電には入れない怠慢ぶりなので
誰が電話かけてきたのかも不明。

・料金確認前に請求書を送る
こちらから下関市生涯学習プラザに
電話をかけてキャンセルしようと
思ったのだが
「もう請求書を発送しました」
とのこと。

いや、まず料金確認の電話が
くるんじゃなかったんですか?
それで使用料金が私がOKしたら
請求書送るのが筋じゃないですかと
反論するも
「電話はした」とのこと。
いやいや着歴1件あっただけで
留守電も入っていないし
こちらが折り返す前に
勝手に請求書を発送するって
おかしくないですかと問い詰めるが
「申込書をもらっているので
もう正式受理していますので
キャンセルするなら中止届を
郵送で送ってほしい」とのこと。

いやいや申込書を出さないと
料金が計算できないと言うから
申込書出して料金計算結果の
電話連絡待ってたのに
料金確認する前に勝手に請求書を
送った挙句
キャンセルは電話じゃダメで
中止届を郵送しろって
おかしくないですか?と反論。

「いやでも決まりですから」
と言い続けるので
こちらに料金も確認せず
勝手に請求書送って
キャンセルするなら書面を出せって
おたくはぼったくりバーですか?
というと
「では今回は電話キャンセルで
よいです」との話に。

いやいいんだったらはじめから
電話キャンセルで受け付けろよと
またしても不信感。

「だいたい料金計算するのに
3日もかかる施設なんて
今までないですよ」と問い詰めると
「公共施設の場合にもし
金曜日の夜に申し込んだら
土日があるので
3日かかることもある」と
わけのわからないことを言い出すので
「おたくに申込みしたの
金曜日の夜じゃなく
火曜日の昼間ですよね」
と問い詰めると無言に。

もう終始こんな感じで
自分たちの怠慢対応を
話をすりかえてごまかす
あり得ない怠慢ぶり。

ちなみに現地で申込書を
記入したのが10/5で
やっと料金が決まって
請求書を送ってきたのが10/18。
30名程度の部屋借りるのに
2週間もかかるなんて
そんなアホな施設聞いたことない。

・他の施設はどうか
横浜でも札幌でも岡山で
また今回別の下関の会場でもそうだが
1:使用したい旨、電話

2:日程仮予約と料金回答

3:申込書を郵送かファックス

4:請求書がきて振込
といった流れで3~4日程度。

10/5に申込書を書いてから
やれ正式な申込書がどうの
訂正印がどうの
上司がいないからどうのと
さんざん引き伸ばされて
料金が出てくるまでに
2週間もかかるなんて
前代未聞の怠慢な対応は
下関市生涯学習プラザがはじめて。

窓口の女性2名としか
話をしていないが
下関市生涯学習プラザの上司が
怠慢なことは間違いないが
電話対応の窓口女性も
ああいいえばこういうタイプで
まったくらちがあかない。
こんな怠慢な施設は初めて。

ぜひみなさん
下関市生涯学習プラザを
使う際は気を付けた方がいい。

まったくそのせいで
もっと前に下関で
ブログ術講義開催告知できるはずが
下関市生涯学習プラザの
クソ対応のせいで
引き伸ばされてしまい
別の会場を今手配中ですが
別の会場はこんなアホな対応は
もちろんないので
近日中には正式告知できると
思いますが
11/29(日)午後にブログ術講義を
予定しています。

それにしても
下関市生涯学習プラザの
怠慢っぷりはすごい。

追記
電話で「中止届は不要。
電話でキャンセル受け付けた」
といわれたものの
勝手に請求書を送られ
口頭だと証拠も残らず
後で金払えとかいいかねない施設なので
「そちらから使用中止の書面を送れ」
といったらメールで送ってきた。
e0171573_13304510.jpg

なんだよ。やればできるじゃないか。
っていうかさ
メールでやりとりできるなら
電話とファックスじゃなく
メール使えよボケ!という話。

※会場を変えたらめちゃくちゃ
普通に迅速な対応により
あっという間に別会場で
開催を決定しました。
http://kasakoblog.exblog.jp/23793511/

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役所や公共施設が今すぐ
やめるべき3つのこと
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by kasakoblog | 2015-10-18 12:08 | 一般
2015年 10月 05日
マイナンバーとか言ってないで、役所や公共施設が今すぐやめるべき3つのこと
印鑑、ファックス、和暦。
ほんと迷惑だから
申請書類や手続きの際に
この3つは即刻やめていただきたい。

1:印鑑
バカじゃないのかと思うのが印鑑。
申請書類に印鑑つけと。
その辺の100円ショップに行けば
様々な名字の印鑑が売っている時代に
印鑑を押させることに何の意味があるのか。
バカもほどほどにしてほしい。
印鑑押させるのはやめるべき。

2:ファックス
メールはダメです。
ファックスじゃないとダメです。
っていつの時代の人なんですかね?
昔はファックス、仕事でばんばん
使っていただけど
今ファックスなんて使うの皆無。
ファックスもこの前、撤去した。
そんな前近代的なもので
書類送ってくれってバカなんですかね。

っていうかファックスで送られてきた
書類管理するってめちゃめちゃ無駄。
紙で保管しなきゃならないし
検索できないし、どうやって仕事すんの?
メールならカラーの書類だって送れるし
何十枚、何百枚もの資料送るのもラク。
ファックスで送ってくれって
今すぐやめてほしい。

3:和暦
申請書の日付記入欄が和暦って
何かの嫌がらせなんですかね。
普通に西暦にしてほしい。
いちいちネットで今は平成何年だっけとか
調べるのがうざい。
別に和暦じゃなく西暦にしたところで
西洋にのっとられるわけじゃあるまいし
一般社会で常識的に使われている
西暦年での記入に今すぐすべき。

だいたいさ、歴史上の出来事は
すべて基本西暦で教えているじゃない。
例えば今年は戦後70年って
終戦の年が1945年で
今年は2015年だから
すぐ計算できるのであって
和暦にしたら70年とかわからないし
例えばリーマンショックは2008年と
いった具合に西暦ならすぐわかるけど
リーマンショックが平成何年とか言われても
まずわからないから。

マイナンバー制度がスタートし
いろいろ便利になるというけど
とりあえずマイナンバーの是非はともかく
印鑑、ファックス、和暦を今すぐやめろ。

話はそれからだ。

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by kasakoblog | 2015-10-05 14:50 | 一般
2015年 09月 22日
紀伊国屋書店のヤクザ顔負けの買い占め商法に学ぶ。顧客無視、存在価値のないリアル書店は全滅する
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ここまで愚かな企業があるとは今時珍しい。
驚きを通り越して爆笑するしかない。
ここまで消費者を無視し
自社の利益を独占しようとするのは
前代未聞の歴史に残る笑い種となるだろう。

今は書籍はネットで買うのが当たり前になり
リアル書店の売上が急減する中
紀伊国屋書店がとんでもない手段に出た。
村上春樹の新作を9割買い占めたというのだ。
しかもバカ正直に
「ネット書店への対抗策だ」と。

いやー。紀伊国屋書店っていうのは
ヤクザなんですかね?
いやヤクザだってここまでひどいことは
しないかもしれない。
人気ミュージシャンのチケット買い占めて
転売して儲けるとか
品薄人気おもちゃを買い占めて
転売して儲けるとか
そういった消費者無視の信じがたき行為を
紀伊国屋書店ともあろう大手書店が
実行に移すとは。

それぐらい追い詰められているのだろう。
そのぐらい紀伊国屋書店には
何の価値もないということだろう。
それにしてもひどい。
ここまで消費者を無視し
自社の利益しか考えない企業は
そう遠くない未来に潰れるだろう。

買いたいと思う本が決まっていた場合
リアル書店で買うより
ネット書店で買った方がはるかにいい。
なぜなら
わざわざ書店に買いにいかなくていい
からだ。

買う本が決まっていないけど
こんなジャンルの本ないかなと
探しに行くならリアル書店の
存在価値は多少はまだ残っている。
しかし買う本が決まっているなら
リアル書店の存在価値はゼロだ。
なぜなら本はどこで買おうが
中身は変わらないからだ。

大型書店が近くにある人だって
わざわざ時間を割いて書店に行くより
買う本が決まっているなら
自宅なり会社なりから
ネットで注文すればすぐ届く。
ましてや大型書店がそばにない人なら
ネット書店で注文できれば
こんなありがたいことはない。
時間の無駄を減らすことができるのだ。

ところが。
紀伊国屋書店は消費者の利便性を無視し
時代の流れに逆行し
ヤクザ顔負けの横暴手段で
自社の利益しか考えない
とんでもない行動に出た。
村上春樹の新刊を9割買い占めるなんて。

この行為でわかってしまった。
紀伊国屋書店は自社の利益のために
消費者に不便を強いるとんでもない企業だと。
しかもさ、そんなことして
仮に村上春樹本が売れたとしても
今後、売上増につながるわけでは
まったくない。
消費者はまた便利なネット書店で
本を買うだけだ。
つまり消費者のためにもならないし
自社のためにもならない。

誰ですかね。
こんな愚かな戦略を考えたのは。
バカにもほどがある。

でも結局このヤクザ顔負けの横暴行為で
わかってしまったのは
紀伊国屋書店をはじめとする
リアル書店には何の価値もないということだ。

ネット書店に対抗するために
買い占めるなんておかしなことをしても
なんも今後の成長にはつながらないわけで
本気でネット書店に対抗し
リアル書店として生き残りたいなら
ネット書店にはマネできないことを
するしかない。

例えばベタな方法とはいえ
著者を招いてサイン会なんかは
ネット書店では絶対にできない。
ネット書店でサイン本を売ることは
できても、読者が著者に会うことは
リアル書店でしかできないことだ。

そういう戦略をしてはじめて
ネット書店にはない価値を生み出し
リアル書店としての存在価値が
生まれるにもかかわらず
単に買い占めるなんて
中学生の不良グループの知能しか
ないのかって話。
ほんと情けない。
というか大笑い。

本が好きな人は
消費者をここまでバカにした
紀伊国屋書店では今後、一切、
紀伊国屋書店で本を買わないことを
勧めたい。
消費者の利便性を犠牲にして
自社の利益獲得に動くなんて
史上最低の企業だ。

それにしてもさらに笑ってしまうのは
9割買い占めたのにアマゾンで見たら
なんと普通に売っているではないか。

amazon「職業としての小説家」
村上春樹著

それにしてもみなさんも
ぜひ気を付けていただきたいのは
いくら自社が苦境に立たされているから
といって顧客の利便性を無視して
商売するような方法は
絶対にやめた方がいいということ。
短期的に利益は上がるかもしれないが
顧客を無視して自社の利益を優先する
横暴戦略をとれば
必ず顧客離れが起きるだろう。

くれぐれも紀伊国屋書店のように
人気ミュージシャンのチケットとか
たまごっちを買い占めて
友達に転売するような
中学生レベルの知能で
販売戦略を立てないよう注意したい。

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by kasakoblog | 2015-09-22 23:05 | 一般
2015年 09月 21日
ドコモショップ代々木店のクソ神対応に学ぶ。客の印象を悪くする最悪営業方法教えます!
いやー、ドコモショップってすごいね!
こんなひどい最悪営業方法しているとは
前代未聞の出来事。
もしみなさんが客の印象を悪くして
自らの顧客を手放したいのなら
ドコモショップ代々木店の
最悪営業方法を学ぶとよい。
私が体験した顧客満足度マイナス100の
ドコモショップ代々木店の対応を
みなさんにご紹介しよう。

私が使っているドコモのスマホで
設定を間違ってしてしまったせいか
急にネットに接続できなくなった。
自力で解決しようとしたが
わかりにくいヘルプを見てもわからず
ならばドコモショップに行った方が
早かろうと、アポとアポの合間をみて
9/10、16時過ぎに
ドコモショップ代々木店に行った。

窓口に案内されて要件を伝えると
「~~モードになっているからですね。
すぐに直しますね」といって
パソコンを操作し始めた。
私は窓口のお姉様の前に
スマホを置いておいたのだが、
スマホをいじらなくても
すぐ解決できるとのことだった。

30秒もせず、窓口のお姉様は
パソコン操作を終えた。
もうこれで治ったのか!
次のアポへ急ごう!と思ったところ
パンフレットを取り出し
「雑誌に興味はありますか?」
と唐突に話をふってきた。
イヤな予感がしたので
「雑誌に興味はありません」と答えたが
そんな答えはまったく無視して
「月額400円でいろんな雑誌が読める
サービスがありまして~~~」と
セールストークを始めた。

はあ?なんだコイツ。
興味がないっていってんだろ。
そもそもネットは
つながるようになったのか?
セールストークを無視して
スマホを操作したが
まだネットにつなげない。
「それでもう治ったんですか?」
と話をさえぎって聞くと
「すみません」といって
パソコンのボタンをカシャっと
ワンタッチするとすぐ問題は解決した。

何それ?
問題解決のために店に行ったのに
問題解決を先送りにして
客がいらないというアプリの
セールストークするとは何事?
バカにもほどがある。

いやさ、セールストークしたいなら
まず依頼事項の問題解決
してからにしろよ。
それをほったらかしにして
急いでいるのに
興味がないと言っているサービスを
売りつけようとする信じられない
クソ神対応。
ドコモショップってのは客に嫌がらせして
他社に乗り換えてくれとでも
考えているのだろうか。

いやほんとサービス業として
接客業としてあり得ない。
客から頼まれたことを放置して
セールストークを始めるなんて
今時どんなアコギな金融機関でも
そんなことはしないだろう。

10数年前にマクドナルドで
アルバイトしていたことがあった。
客が注文した品以外に
単価アップをはかるため
他の商品を勧めるサジェストというのが
マニュアルにあったが
先輩マネージャーからは
1:まず客の注文を聞くこと
2:その上で勧めること
3:客がイヤそうなら無理に勧めないこと
ということを教わった。

こちらの都合で勝手に商品を勧めるわけで
下手をすると客の印象を
悪くしかねないので
細心の注意を払い、無理にはするなと
教え込まれた。

ドコモショップってのは
今や大赤字で消滅危機に瀕している
マクドナルドで教えていることすら
まったくできず
1:客の依頼事項をする前に勧める
2:興味がないのに無理やり勧める
3:客から催促されるまで
依頼事項をほったらかしにして
興味がないセールストークを延々続ける
という愚を平然と行っている。
開いた口がふさがらないとは
こういうことだ。

それにしてもどうしてこう
あまりにも愚かでバカな対応を
平然としてしまうのか。
このバカな店員一人の問題ではなく
店として企業として
ちゃんとした教育をしてないから
なんだろうなと思う。

そういえば店に行った時は
かなり暇そうで
受付案内の3人のスタッフは
客がいる前で平然と
おしゃべりに興じていた。

いやあのサービスが悪いと評判の
マクドナルドでさえ
そんなバカなことをしている店は
ほとんど見ることはないのだが
ドコモショップというのは
殿様商売だから平然と客の依頼を無視し
入りもしないサービスを勧めたり
客がいるのにおしゃべりに興じたり
するのだろう。

サービス業や接客業に関わるみなさま。
客をバカにして客を他社に手放したいなら
ドコモショップ代々木店のクソ神対応を
マネるとよいだろう。
間違いなく顧客満足度はマイナスになり
あなたの店から去っていくだろう。

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by kasakoblog | 2015-09-21 01:25 | 一般
2015年 08月 18日
社外取締役を増やせばイカサマしないと考える、まったく反省してない原発企業・東芝の末路
1500億円ものイカサマ利益かさ上げをした犯罪企業東芝が、
監督機能を強化するため、
社外取締役を4人から7人に増やすという。

バカじゃないの。
おまえらぜんぜん反省してないのね。
東証1部上場企業が1500億円ものイカサマ会計という、
詐欺を行ったにもかかわらず、
社外取締役の数を増やせば、
対外的に言い訳できると思っている、
確信犯的犯罪者の匂いがぷんぷんする。

これほどのイカサマ会計を行った東芝は、
もともと建て前的には「立派な監督機能」のある会社のはずだった。

・社外取締役が経営を監督する
米国型の制度「委員会設置会社」を産業界でいち早く導入
・社外取締役を4人配置

にもかかわらず、とんでもない詐欺を行ったのだ。
なぜか。
いくら建て前的に制度を整備したところで、
制度を骨抜き形骸化したり、
経営陣に順法意識が皆無だったからだ。

欧米に比べて順法意識が皆無で、
未だに非効率な経営を行っている日本企業は、
社外取締役などを導入することで、
投資家からの信頼を得て、
効率的な経営にあらためようとしている動きは活発になっている。
今年からコーポレートガバナンスコードが導入され、
日本企業の企業統治が変わる!なんて、
アホみたいにもてはやしていた矢先の不正だ。

ところが日本企業の社外取締役は、
経営を監督するのが目的ではなく、
官僚と癒着するための天下りのポストと化している。
朝日新聞によると、企業の社外取締役の約2割が官庁出身だという。

企業経営もしたことのない、
民間企業の経験すらないであろう官僚を、
社外取締役にしたところで、不正など見抜けるわけもない。
というか天下りを受け入れて恩を売り、
国民を無視して自社に有利な、
政策や法制度を作ってもらうのが目的としかいいようがない。

東芝は4人の社外取締役のうち、
1人が経営経験者だが、あとの3人は経営未経験。
しかも2人は元外務官僚だ。

なぜ元外務官僚なのか?
もしかして原発?!
東芝が不振に陥った原因の一つ原発事業がある。
よりによって福島原発事故が起きる前に、
アメリカの原発企業を買収してしまった。

ところが原発事故が起き、逆風である。
日本じゃ原発なくても電気が足りることもわかってしまった。
そこで原発の死の商人である自民党安倍首相に、
海外での原発トップセールスに力を入れてもらっているわけだが、
海外で原発を売り込むために、
社外取締役に外務官僚を引っ張り込んだのだろうか?
いや海外に原発売り込みたくて官僚が必要なら、
社外取締役じゃなく、海外事業部なりで雇えばいいのに、
なぜ社外取締役なのかがさっぱりわからない。
結局は天下り先ポストを用意して企業と官僚が癒着し、
いらない原発を海外に売りやすくするための方法だったのかとすら邪推される。

東芝に限った話ではなく、
官僚を社外取締役に招くことで、
経営の監査や経営の効率性どころか、
よりおかしな企業経営をしているとしか思えないのが、
うすら寒い日本企業の「コーポレートガバナンス」の現状だろう。

そして何よりもいくら立派な制度を整備しようが、
仮に社外取締役を増やして、経営経験豊かな人材を招いたところで、
企業の経営陣が腐っているのだからどうしようもない。

毎日新聞によると東芝について、
「パソコン事業の利益水増しの舞台となった「部品押し込み販売」について
「1人の監査委員が懸念を指摘したにもかかわらず、
監査委員会で問題点を審議するなどの行動は行われなかった」という。」

と書かれている。
http://mainichi.jp/premier/business/entry/?id=20150724biz00m010013000c

なんといっても東芝は3代にわたる歴代社長が、
利益の「水増し」をしていたという、
経営者として終わっている、
というか人間として終わっている人間が、
トップになっているのだから、
どれだけ素晴らしい制度を整えたところで、
トップが聞く耳をもたず、
それどころかトップ自ら不正に手をそめているのでは、
もはやお話にならない。

それにしても東芝は、
1500億円以上の利益水増しを5年以上にわたって、
行っていると言われているのだが、
50億円程度の利益水増しを1年したライブドアは、
上場廃止になっただけでなく、
経営者のホリエモンは刑務所にぶち込まれた。

ライブドアの強制捜査もこれみよがしに行われ、
ライブドアショックと呼ばれる、
株式市場の暴落を招いた。

ライブドアやホリエモンより、
金額ベースで30倍悪いことをしている、
東芝は上場廃止になる気配はまったくなく、
経営陣もブタ箱に入る様子もなく、
「社外取締役を4人から7人にした。
どうだ、すげえだろう」レベルで、
幕引きを狙っている。

ほんと日本って素敵な国ですね。
どれだけ刑罰が恣意的なんだろう。

東芝のようなイカサマ会計をさせないためには、
もはや社外取締役がどうのとかいう問題ではなく、
1:不正を行ったら上場廃止
2:不正を行ったら経営陣を刑務所へ
3:不正を行った経営陣の財産没収と損害賠償
4:内部告発を握りつぶさず、告発しやすい環境の整備
の4つが必要ではないか。

自分の損得しか考えていない経営陣が、
不正会計に手を染めるわけで、
でも逆に言えば、こいつら自分のことしか考えてないから、
もし自分の在職中に不正会計があり、
刑務所にぶち込まれるとか、
財産が没収されるとなれば、
自分が損するから絶対に不正はしないだろう。

もう社外取締役がどうのとか、
コーポレートガバナンスコードがどうのとか、
実効性のないコーポレートガバナンスごっこはやめて、
不正が起きないような実行力のある仕組みを導入したらどうだろうか。

それにしても役人や政治家や財界やマスコミと仲良くしていると、
上場廃止にもならず、ブタ箱にも入れられず、
役人や政治家や財界やマスコミに嫌われると、
恣意的な捜査で上場廃止になり、ブタ箱にも入れられるという、
どんだけアレな国家なのでしょう。
この国は。

・戦争も東芝も原発も新国立競技場もすべては無責任体制
~なぜ日本はバカな過ちを繰り返すのか
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・ホリエモンを実刑にするから原発がなくせない
http://kasakoblog.exblog.jp/14681408/

・ホリエモンと一票の格差に見るルール皆無の日本社会
http://kasakoblog.exblog.jp/20010584/

・福島原発の設計に関わった元東芝技術者の警告
『原発を並べて自衛戦争は出来ない』
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・9/8福岡
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